Spedizione & Pagamenti

📍 Zone di spedizione

• Attualmente spediamo in tutta Italia.
• Per isole minori e zone considerate “remote” dal corriere potrebbero esserci supplementi o tempi di consegna più lunghi.
• Se desideri una spedizione internazionale, contattaci prima dell’acquisto: valuteremo disponibilità e costi.

⏱️ Tempi di elaborazione e consegna

• Elaborazione ordine: tutti gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (salvo festivi o imprevisti).
• Consegna: la consegna avviene mediamente in 48 ore lavorative dal momento della spedizione.
• Durante periodi di alta stagione, festività o eventi indipendenti dalla nostra volontà (scioperi, blocchi stradali, emergenze), i tempi di consegna potrebbero subire ritardi.

💶 Costi di spedizione

• Spedizione standard (pagamento con Carta di Credito, PayPal o Bonifico): € 5,90
• Spedizione con Contrassegno: € 8,90

👉 Eventuali promozioni o spedizione gratuita sopra una certa soglia verranno indicate direttamente al checkout.

📦 Corriere

Le spedizioni vengono effettuate tramite SDA (o altri partner equivalenti). Riceverai una mail di conferma con il link di tracking quando il pacco sarà affidato al corriere.

🔄 Resi, pacchi danneggiati o smarriti

• Puoi restituire la merce entro 14 giorni dalla consegna, come da nostra Politica di Reso.
• Se il pacco arriva danneggiato o manomesso, ti invitiamo a firmare con riserva al corriere e a contattarci entro 48 ore dall’avvenuta consegna.
• In caso di pacchi smarriti dal corriere, ci occuperemo noi della pratica e ti garantiamo la sostituzione o il rimborso.

👉 Per dettagli completi consulta la pagina dedicata Resi e Rimborsi.

💳 Metodi di pagamento accettati

• Carta di credito/debito
  Pagamenti sicuri tramite circuito Stripe/PayPal: accettiamo le principali carte (Visa, Mastercard, American Express).
• PayPal
  Puoi pagare con il tuo account PayPal o con carta di credito anche senza registrazione.
• Bonifico bancario anticipato
  L’ordine verrà evaso solo dopo la conferma di accredito (normalmente 2-3 giorni lavorativi). I dati per il bonifico ti verranno forniti al checkout e via mail.
• Contrassegno
  Paghi in contanti alla consegna. Il servizio ha un costo aggiuntivo incluso nel totale spedizione. Disponibile solo per spedizioni in Italia.

🔐 Sicurezza dei pagamenti

Tutti i pagamenti online avvengono tramite connessione sicura SSL.
Non archiviamo né abbiamo accesso ai dati delle tue carte di credito: le transazioni vengono gestite esclusivamente da piattaforme di pagamento certificate.

📜 Clausole legali

• Limitazione di responsabilità
  Non siamo responsabili per eventuali ritardi, disservizi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore o eventi non imputabili al venditore (scioperi, calamità naturali, blocchi stradali, corrieri).
• Prezzi e tasse
  Tutti i prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa.
  Eventuali dazi o tasse locali (per spedizioni extra-UE, se disponibili) restano a carico del cliente.
• Legge applicabile e foro competente
  Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
  In caso di controversie è competente il foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio se in Italia).

📞 Assistenza

Per qualsiasi dubbio su spedizioni o pagamenti, siamo a disposizione:

Email: martina.cri@alice.it

Indirizzo: Calle S. Giacomo 648 – 30015 Chioggia (VE)

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